Dale la vuelta al proceso más temido del backoffice, la actualización de expedientes no tiene por qué ser un dolor de cabeza. Apptividad Onboarding convierte la remediación de expedientes en un proceso digital, guiado y automático, que tus clientes pueden completar en minutos desde su celular, sin necesidad de desplazarse ni perder tiempo.
Los requerimientos regulatorios (KYC, AML) y las auditorías exigen que los expedientes de clientes estén siempre actualizados.
Sin embargo, los procesos manuales consumen tiempo, recursos y generan frustración tanto interna como externa.
¿El riesgo? Si la actualización no se realiza a tiempo, puede derivar en sanciones regulatorias, pérdidas de clientes y costos operativos elevados.
Con Apptividad Onboarding, tu institución puede automatizar la recolección de documentos, validar identidades en segundos y mantener el cumplimiento regulatorio al día, todo sin fricciones y sin sobrecargar a tus equipos.
Una institución financiera en México automatizó su proceso de remediación de expedientes, reduciendo el tiempo de actualización en un 80%.
Además, el 75% de los clientes actualizó sus datos sin asistencia humana, utilizando formularios digitales.
-80%
Tiempo de actualización
+75%
Clientes actualizo sus datos
-50%
Costos operativos
Explora cómo Apptividad® puede complementar su estrategia comercial y acelerar su crecimiento
